2025年6月9日に発生したAPSらくらく設定アプリの不具合について、発生時のお知らせ(お詫び)と復旧のお知らせを時系列でまとめてお知らせします。

【お詫び】2025年6月9日 15時00分時点 不具合のお知らせ

以下のとおり、APSらくらく設定アプリでAPSのセットアップができない不具合が発生しており、現在対応中でございます。

発生日時

2025年6月9日 (月) 15時頃から継続中

対象サービス

APSらくらく設定アプリ

復旧の見込みについては、改めてお知らせいたします。

この度は、ご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

【復旧】2025年6月9日 18時39分時点 不具合解消のお知らせ

以下の不具合が発生しておりましたが、2025年6月9日18時39分に復旧いたしました。

発生日時

2025年6月9日 (月) 15時00分〜 6月9日 (月) 18時39分

対象サービス

APSらくらく設定アプリ

発生事象

APSらくらく設定アプリの不具合により、APSらくらく設定アプリを用いたAPSセットアップができない状態になっておりました。

この度は、ご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

今後、再発防止に努めてまいります。