請求書の発行や代金の回収・管理はマネーフォワードケッサイ株式会社が代行しています。 【マネーフォワード 掛け払いでのお支払いのご案内（外部リンク）】

ご請求について・マネーフォワード掛け払いについての記事もあわせてご確認ください。

口座振替関連

Q. 医療機関側で「口座振替依頼書」の再送手続きを行えますか

A. 登録アドレスで【マネーフォワード 掛け払い インボックス】にログイン後、再送手続きを行えます。【口座振替依頼書を再発送してほしい（外部リンク）】

Q. 口座振替の手続きの進行状況を確認したい

A. 【マネーフォワード 掛け払い インボックス】で口座振替依頼状況をご確認いただけます。【口座振替依頼したが今の進行状況を知りたい（外部リンク）】

Q. 口座開設されるタイミングを確認したい

A. マネーフォワードケッサイ株式会社では、15日までに口座振替依頼書が到着し、不備がなければ当月27日に口座開設処理が実施され、その翌月発行の請求書から口座振替となります。

口座振替が適用されるまでは銀行振込となります。

請求金額

Q. 請求書を確認したい

A. 【マネーフォワード 掛け払い インボックス】の請求書一覧ページから請求書をご確認いただけます。【手元にない過去の請求書を確認したい（外部リンク）】

Q. 支払い状況を確認したい

A. 【マネーフォワード 掛け払い インボックス】の販売元一覧ページから支払履歴をご確認いただけます。【支払履歴を確認したい（外部リンク）】