ログインパスワードを再設定するには、シークレットコードが必要です。
シークレットコードの発行は、管理者権限をもっている方が操作できます。
パスワード再設定の手順
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管理者権限のメンバーにより、パスワードを再設定するためのシークレットコードを発行します。
操作方法は登録メンバーのパスワードの再設定方法をご参照ください。
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シークレットコードを使ってパスワードを再設定します。
操作方法はログインパスワードの設定方法をご参照ください。
管理者がAPSへログインできない場合
管理者がパスワードを忘れてしまい、他にAPSへログインできる管理者がいない場合、カスタマーサポートでシークレットコードを発行いたします。
お問い合わせ先はお問い合わせ窓口をご参照ください。
お問い合わせフォームのお問合せ内容詳細に以下をご入力ください。
- シークレットコード発行希望の旨
- シークレットコードを発行したいメンバーの氏名
サポート受付時間内での対応となります。時間外にご連絡いただいた場合は翌営業日の対応となります。