CureApp SCのCOチェッカー供給遅延について、発生時のお知らせ(重要)と、その後の状況(続報)を時系列でまとめてお知らせします。
【重要:CureApp SC】COチェッカー供給遅延に関するお詫びと今後の対応に関するご案内
2026年7月16日現在、CureApp SCにおきまして昨今の部材調達の都合により、「COチェッカー」の供給が一時的に逼迫しており、患者さまの元へお届けするまでにお時間をいただく事態となりました。
医療機関の皆様、そして患者さまに大変なご迷惑、ご心配をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。
つきましては、患者さまの治療体験を最優先に考慮し、本日から以下期間までは、CureApp SC の新規のご処方をお控えいただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
詳細は以下をご確認いただけますようお願いいたします。
出荷制限期間
2026年7月16日~2026年8月中旬ごろ
新規処方をお控えいただくにあたって
本品は、ニコチン依存症の喫煙者に対する禁煙の治療補助を目的として患者/医師アプリとCOチェッカーにより構成され、アプリとCOチェッカーを連携して使用する製品となります。
今回の遅延により、患者アプリのご利用開始時期とCOチェッカーの測定開始時期に通常よりもずれが生じます。
患者さまの状態等により、医師の判断でやむを得ず上記期間中に処方される場合は、「COチェッカーの到着が通常よりも遅れる(8月中旬以降になる)ため、COチェッカーが届くまでの間はアプリのみでの治療となる」旨を、あらかじめ患者さまへお伝えいただき、ご理解のうえで治療を開始いただけるようご配慮をお願い申し上げます。
多大なるご不便をおかけし大変恐縮ではございますが、諸事情ご賢察のうえ、ご理解を賜れますと幸甚に存じます。
【続報:CureApp SC】COチェッカー供給遅延に関するお詫びと今後の対応に関するご案内
2026年7月16日にお知らせいたしました「【重要:CureApp SC】COチェッカー供給遅延に関するお詫びと今後の対応に関するご案内」について、現在の状況とお願いをご案内いたします。
当初、2026年8月中旬ごろまでの制限期間を予定しておりましたが、万全の状態で製品をお届けするため、出荷制限期間を延長させていただくこととなりました。
再開時期の見通しにつきましては、改めまして速やかにご案内申し上げます。
つきましては、大変恐縮ではございますが、製品の安定供給が再開されるまでの間、引き続き CureApp SC の新規ご処方をお控えいただけますよう、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
医療機関の皆様には引き続きご不便、ご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。諸事情ご賢察のうえ、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。